Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют клиентские лицензии

Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют клиентские лицензии

У пользователей, которые регулярно работают через компьютер с удаленными рабочими столами, возникают периодические проблемы с подключением. Иногда это выражается в бесконечной процедуре соединения, а в некоторых ситуациях сопровождается ошибкой. В данной статье мы рассмотрим окно с текстом «Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола». Поговорим о том, какие причины влияют на появление данной ошибки, и как ее устранить.

[UPDATE] Это ручной способ для Windows 7 SP1 и без SP1 . Для Windows 7 SP1 есть скрипт — Как сделать из Windows 7 SP1 терминальный сервер

Windows 7 поддерживает одновременную работу только одного аккаунта, т.е. либо ты работаешь через консоль (сидя перед монитором и держась за мышку с клавиатурой), либо подключился к этой машине по RDP – Подключение к удаленному рабочему столу. Если подключиться по RDP в момент, когда за ПК работает пользователь, то увидим такое сообщение:

Можно нажать ДА и вышибить его из сессии, но тогда он потеряет свои не сохраненные данные.

Как сделать возможность работы сразу нескольких человек на ПК с Windows 7? Как подключиться к компу с Windows 7 и не вышибить человека, который на нем уже работает?

Ответ: Да, легко!

22 Ноя 2010 в 9:50

Ошибка «Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола»

Доброго времени суток! Иногда при подключении у к серверу терминалов через клиент «Подключение к удаленному рабочему столу», может возникнуть ошибка: «Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола.» В данной статье я хочу описать причины возникновения данной ошибки и предложу возможные решения этой проблемы.

Итак, при подключению к серверу терминалов по протоколу RDP возникает ошибка: «Удаленный сеанс отключен, поскольку для данного компьютера отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола.»

Данное сообщение можно увидеть в следующих случаях:

1. Для службы удаленных рабочих столов на сервере терминалов не настроен сервер лицензирования.
2. На сервере лицензирования не осталось клиентских лицензий доступа (CAL).

Рассмотрим эти ситуации более подробно, а также обозначим способы их устранения .

1. Настройка сервера лицензирования

Об установке сервера терминалов, а также о настройке сервера лицензирования удаленных рабочих столов и об активации лицензий можно прочитать в статьях:

Если прежде подключение через удаленный рабочий стол к серверу терминалов работало, то возможно данному клиенту была выдана временная лицензия на 180 дней, и срок этой лицензии уже истек. Для того чтобы заново получить временную лицензию необходимо на клиентской машине удалить из реестра сведения о действующей просроченной лицензии.

Запускаем редактор реестра. Сделать это можно выполнив команду regedit.exe («Пуск» — «Найти программы и файлы», либо «Пуск» — «Выполнить» или нажать комбинацию клавиш Win+R и вписать имя команды в окне «Выполнить»).

Настоятельно рекомендуется при любом изменении реестра делать его копию, для восстановления работоспособности Windows либо программ в случае возникновении проблем.

В запустившемся редакторе реестра необходимо удалить следующий каталог:

После удаления, нужно обязательно запустить клиента «Подключение к удаленному рабочему столу» с правами «Администратора», для того чтобы в реестре прописалась новая временная лицензия.

2. Нехватка CAL-лицензий

Если на сервере лицензирования, который лицензирует данный сервер терминалов, закончились лицензии, необходимо дождаться пока кто-либо освободит лицензию, либо приобрести и активировать необходимое число CAL-лицензий.

Просмотреть общее, занятое и доступное количество лицензий можно в оснастке «Лицензирование сервера терминалов». Чтобы открыть данную оснастку в MS Windows Server 2008 нужно последовательно зайти в меню «Пуск» — «Администрирование» — «Службы удаленных рабочих столов» — «Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов»

Далее следует выбрать свой сервер лицензирования, нажать «Действие» и «Создать отчет». Этот отчет покажет:

• дату и время создания отчета;
• область отчета, например Domain, OU=Sales или All trusted domains;
• число Клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов «на пользователя», установленных на сервере лицензирования;
• число Клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов «на пользователя», выданных сервером лицензирования с учетом заданной области отчета.

Созданные отчеты отображаются на вкладке «Отчеты» в Диспетчере лицензирования удаленных рабочих столов.

Смотрите также:

В данной статье будет подробно описан набор действий, который необходимо выполнить для получения программной лицензии для клиента «1С:Предприятие» версии 8.3 (в версиях 8.2 и 8.1 набор действий аналогичен) в автоматическом режиме. …

Наряду с аппаратными LPT и USB-ключами типа HASP4 Net, программные продукты «1С:Предприятие» могут быть защищены от копирования при помощи системы программного лицензирования. Данная система обеспечивает совместную работу пользователей без каких-либо дополнительных физических…

Проверка лицензии на стороне сервера

Необходимо запустить утилиту «Диспетчер лицензирования удалённых рабочих столов». Её возможно открыть через окошко «Администрирование». Она появляется после назначения ролей.

В утилите потребуется выбрать наименование сервера и сформировать отчёт о работе. В нём будут отражены данные о времени и дате создания, количестве клиентских служб, области отчёта и т. д. Эти сведений позволят выяснить число нужных и имеющихся CAL-лицензиях на сервере.

Настройка сервера лицензирования

Ошибка чаще возникает через некоторое время в уже настроенных подключениях, спустя 120 или 180 дней. Вероятно, что при создании подключения, клиенту была выдана временная лицензия на данный период времени. Чтобы получить новую временную лицензию, необходимо на клиентской машине удалить сведения о просроченной лицензии из реестра. Для этого:

1. Нажмите Win+R и выполните команду regedit.
2. Сделайте бэкап реестра.
3. Нажмите «Файл» → «Экспорт» → «Диапазон (Весь реестр)» → Присвойте имя файла → «Сохранить».
4. Откройте ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing и удалите MSLicensing.
5. Затем откройте подключение к удаленному рабочему столу с правами администратора. При открытии, новая лицензия пропишется в реестре.

Проверка CAL — лицензий

Возможен такой вариант событий, что на сервере лицензирования сервера терминалов закончились лицензии. Для этого, просто подождите пока освободится лицензия, либо приобретите и активируйте нужное количество CAL — лицензий.

Чтобы проверить доступные и занятые CAL, воспользуйтесь «Лицензированием сервера терминалов» на серверной Windows:

1. Откройте «Пуск» → «Администрирование» → «Службы удаленных рабочих столов» → «Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов».
2. Выберите свой сервер лицензирования.
3. В открывшемся окне нажмите «Действие» → «Создать отчет».

В отчете будет отображено число клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов «на пользователя» которые:

• установлены на сервере лицензирования;
• выданы сервером лицензирования с учетом заданной области отчета.

Привет, два дня назад у моего друга случилась небольшая беда с подключением к серверу терминалов. После резкого отключения электроэнергии, некоторые рабочие станции отказывались подключаться к терминальному серверу. При подключении возникала следующая ошибка:

Удаленный сеанс отключен , поскольку для данного компьютера отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола.

Проблема с подключением к терминальному серверу

Мой коллега столкнулся с такое проблемой первый раз, так как обслуживает подобные серверы не так давно, соответственно при обнаружении проблемы с подключением, дружбан начал обзванивать всех компьютерно-подкованных товарищей, чтобы узнать, что за напасть такая. Соответственно, дошло дело и до меня, после чего мы по телефону начали диагностировать данную проблему. Итак, для тех, кто столкнулся с данной проблемой посвящается.

В первую очередь, убедитесь в том, что ваш сервер выдаёт клиентские лицензии (CAL) и лицензирование терминалов настроено корректно.

В нашем случае так и было, вообще настройка лицензирования сервера терминалов, это тема для отдельной статьи, поэтому мы не будем её здесь рассматривать, а рассмотрим лишь то, что можно сделать на стороне клиента, то есть того компьютера, который подключается к серверу. Также тексты ошибок подключения могут быть немного разными, но как правило решаются абсолютно одинаково. Например:

• Удаленный компьютер отключил сеанс из-за ошибки в протоколе лицензирования. Попытайтесь подключиться к удаленному компьютеру снова или обратитесь к администратору сервера.
• Удаленный сеанс отключен, поскольку не удалось обновить лицензию на доступ с этого локального компьютера. Обратитесь к администратору сервера.
• Удаленный сеанс отключен из-за проблем сети при работе протокола лицензирования. Попробуйте подключиться заново к удаленному компьютеру.

Решение

Для разрешения данной ситуации нам понадобится редактор реестра. Идем по следующему пути:

1. Меню Пуск->Выполнить->Вводим "regedit",для того, чтобы запустить редактор реестра.
2. После этого в редакторе реестра идем в ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/MS/Licensing.
3. Важно: Прежде чем что-либо удалять, менять или изменять нужно экспортировать ветку MSLicensing, просто для того, чтобы иметь возможность восстановить настройки. После того, как вы экспортируете вышеуказанную ветку, откройте MSLicensing и удалите содержимое (Hardware />
4. После проделанных изменений, перезагрузите компьютер, после перезагрузки все должно работать.

PS: Если вы по какой-либо причине не хотите вручную копаться в реестре, то в таком случае можно воспользоваться следующей командой:

reg delete "HKLMSOFTWAREMicrosoftMSLicensingStoreLICENSE000" /f

Данная команда внесет изменения описанные выше автоматически, за исключением того, что не сохранит изменения в реестре. Вот, собственно, и все на сегодня, всем удачи и всех благ.

Автор: Max Bond
Дата записи

В этом случае необходимо удалить текущую лицензию из кэша, и получить новую.

Для удаления лицензии RDP с клиентского компьютера, откройте ветку реестра

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftMSLicensing

и удалите все подразделы.

После этого повторите подключение к серверу RDP. При первом подключении запустите клиент “от имени Администратора”.

• Метки

Если при запуске терминального соединения вы получили ошибку: Удаленный сеанс отключен, поскольку для данного компьютера отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола.
Это означает, что у вас отсутствует, либо просрочена клиентская лицензия терминала. Такое может случиться когда у вас установлен пиратский терминал-сервер, или не активированный терминал — сервер. В этом случае терминал-сервер выдает временные лицензии со временем жизни три месяца.

Для того, чтобы обновить информацию о лицензиях терминала и решить проблему Удаленный сеанс отключен, поскольку для данного компьютера отсутствуют клиентские лицензии необходимо удалить текущую лицензию из кэша, и получить новую.

Для удаления лицензии RDP с клиентского компьютера, откройте ветку реестра и удалите все подразделы.

После этого откройте RDP клиент от имени Администратора и повторите подключение к серверу RDP.